El servicio Disney Genie reinventará la experiencia de los Huéspedes en Walt Disney World Resort
August 31, 2021

El servicio Disney Genie reinventará la experiencia de los Huéspedes en Walt Disney World Resort

¡Ya casi estamos listos para que el genio de Disney salga de la lámpara! A partir de este otoño en Walt Disney World Resort, Disney Genie es un nuevo servicio digital gratuito y práctico diseñado para crear tu mejor día Disney. Hemos escuchado tus comentarios: quieres una planificación más fácil, más flexibilidad y mejores herramientas para ayudarte a sacar el máximo provecho de tu visita, y eso es exactamente lo que Disney Genie ha venido a hacer. Hemos realizado importantes inversiones en esta nueva y genial tecnología, que te guía por nuestros Parques Temáticos con consejos que pueden ayudarte a reducir el tiempo en las colas, a descubrir la magia a la vuelta de cada esquina y a eliminar las conjeturas sobre “qué es lo siguiente”.

Creado como un nuevo servicio digital en la aplicación My Disney Experience, el servicio Disney Genie maximizará su tiempo en el Parque, para que pueda divertirte más. Incluye una función de itinerario personalizado que traza rápidamente un día entero de planes. Desde atracciones específicas, experiencias 2 de 3 culinarias y de entretenimiento, hasta intereses generales como princesas Disney, villanos, Pixar, Star Wars, atracciones emocionantes y mucho más, solo tienes que decirle a Disney Genie lo que quieres hacer y él lo planificará por ti.

Aquí hay algunas características más:

  • Obtén actualizaciones del itinerario desde la mañana hasta la noche: Disney Genie seguirá actualizando su itinerario a lo largo del día, para que pueda ser más espontáneo y seguir la corriente.
  • Encuentra tus favoritos de un vistazo: Crea tu propio tablero de consejos para ver al instante tus favoritos. Mostrará los tiempos de espera actuales Y los previstos para el futuro, lo que te ayudará a predecir cuándo podrás entrar más rápido en las atracciones.
  • Disfruta más flexibilidad y diversión: Disney Genie reúne las funciones de planificación existentes en un solo lugar. Únete a una fila virtual en determinadas atracciones, haz reservaciones de restaurantes y experiencias, pide comidas de muchos establecimientos con tu móvil, recibe ayuda de un asistente virtual y mucho más.

Para una mayor comodidad y flexibilidad, hay 2 otras opciones para disfrutar en nuestros Parques Temáticos, a través de una fila que estamos introduciendo en la entrada Lightning Lane, que también te ahorra tiempo de espera:

  • Servicio Disney Genie+ (a la venta): Por el precio de $15 por día, por ticket en Walt Disney World Resort y $20 por día, por ticket en Disneyland Resort, elige la siguiente hora disponible para llegar a una variedad de atracciones y experiencias usando la entrada Lightning Lane. Puedes hacer una selección a la vez durante el día desde los clásicos como Haunted Mansion hasta las atracciones más emocionantes como Big Thunder Mountain Railroad y las más nuevas como Millennium Falcon: Smugglers Run (atracciones sujetas a disponibilidad limitada). Esta cómoda opción es la siguiente evolución del popular servicio Disney MaxPass de Disneyland Resort. Disney Genie+ también incluirá experiencias de audio con temática de los Parques Disney y funciones fotográficas para capturar tus memorias; lentes de realidad aumentada para quienes visiten Walt Disney World Resort.
  • Selecciones de atracciones individuales (a la venta): Programa una hora para llegar a las 2 atracciones de alta demanda cada día utilizando la entrada Lightning Lane, como Seven Dwarfs Mine Train en el Parque Temático Magic Kingdom (sujeto a disponibilidad limitada; atracciones 3 de 3 no incluidas en Disney Genie+).
  • El precio de esta opción variará en función de la fecha, la atracción y el Parque, y se anunciará más cerca del lanzamiento.

Las selecciones de Lightning Lane se harán el mismo día de tu visita, y se pueden utilizar en varios Parques Temáticos, algo que hará felices a los fanáticos de la opción Park Hopper. Las atracciones siguen ofreciendo una cola de espera tradicional, o una cola virtual en ciertas atracciones como Star Wars: Rise of the Resistance, para maximizar la flexibilidad.

Aunque los servicios FASTPASS, FastPass+ y Disney MaxPass serán retirados, estamos increíblemente entusiasmados con la flexibilidad y las opciones que ofrece el servicio Disney Genie. Puedes elegir todas nuestras nuevas opciones, una combinación de ellas o ninguna, y seguir teniendo una gran experiencia independientemente de cómo decidas planificar tu mejor día en el Parque Disney. También hemos introducido algunas mejoras en nuestro programa Disability Access Service (DAS), incluyendo nuevas opciones de inscripción en el programa antes de tu llegada y para que los participantes de DAS puedan seleccionar las atracciones directamente en la aplicación. Estas opciones estarán disponibles además de nuestro actual programa DAS presencial.