¿Qué sucede si un cliente tiene resultado positivo de COVID19 durante su estancia en Iberostar?

protocolos de Iberostar en caso que un cliente tenga resultado positivo de COVID19 durante su estadía en el hotel:

- Todo cliente alojado -en cualquier hotel Iberostar- cuenta con la cobertura de Travel at Ease.

- Travel at Ease un paquete de Asistencia, que aplica en caso de resultado positivo de COVID-19 durante su estadía en Iberostar, incluye -entre otros servicios- extensión de la estadía sin costo hasta 10 días, supervisión médica constante, habitaciones y áreas de aislamiento con todas las comodidades y cuidados como servicio de alimentos a la habitación con menú personalizado. Las pruebas de COVID19 se ofrecen sin cargo, entre otros servicios, detallados en el archivo adjunto.

- ¡Es totalmente gratis! para todos los clientes alojados en cualquier hotel Iberostar, hasta el 31 octubre 2022. Independiente al canal de venta, o la fecha en que compraron su estadía.