protocolos de Iberostar en caso que un cliente tenga resultado positivo de COVID19 durante su estadía en el hotel:
- Todo cliente alojado -en cualquier hotel Iberostar- cuenta con la cobertura de Travel at Ease.
- Travel at Ease un paquete de Asistencia, que aplica en caso de resultado positivo de COVID-19 durante su estadía en Iberostar, incluye -entre otros servicios- extensión de la estadía sin costo hasta 10 días, supervisión médica constante, habitaciones y áreas de aislamiento con todas las comodidades y cuidados como servicio de alimentos a la habitación con menú personalizado. Las pruebas de COVID19 se ofrecen sin cargo, entre otros servicios, detallados en el archivo adjunto.
- ¡Es totalmente gratis! para todos los clientes alojados en cualquier hotel Iberostar, hasta el 31 octubre 2022. Independiente al canal de venta, o la fecha en que compraron su estadía.