Nuevas políticas cobertura COVID en Palace Resorts

Las nuevas políticas que implementa la cadena en esta materia, efectivo inmediato:

• Para acceder a cualquier cobertura por contagio COVID dentro de un hotel, la estadía mínima debe ser de 3 noches.
• En caso de contagio positivo durante la estadía en Palace Resorts o Le Blanc Spa Resorts, se otorgará una cuarentena de 5 noches de cortesía en aislamiento dentro del hotel reservado, hasta un máximo de 3 huéspedes en la habitación. Si luego de dicha cuarentena el huésped continuara dando positivo o tengan más familiares/acompañantes que deseen deban alojar junto con ellos (máximo una habitación extra de hasta 4 ocupantes), tendrán una tarifa preferencial de US$199 por noche.

• Las dos pruebas de antígeno que ofrecemos de cortesía por habitación aplicarán a partir de 5 noches de estadía. Las categorías Family Suite, Villas y Presidenciales cuentan con dos pruebas por cada habitación. Fuera de esos rangos, el valor de la prueba es de US$19 por persona en México y US$36 en Jamaica. No aplica para menores de 2 años, a menos que su país de origen se las exija.
• Las pruebas de PCR agendadas y tomadas dentro de las instalaciones de nuestros hoteles seguirán disponibles a un valor de US$120 por persona. El resultado se entrega hasta 24 horas después de la toma de muestras.

Respecto a nuestras políticas de flexibilidad relacionadas a contagios por COVID:

• Todas las reservas para nuestras propiedades con fecha de viaje hasta el 31 de enero del 2022, podrán modificarse a otra fecha alternativa (sujeta a disponibilidad) sin penalidad alguna, siempre y cuando las nuevas fechas de viaje sean antes del 31 de Mayo, 2022. No se permiten cambios para 10 - 23 de abril del 2022.